2018年图书馆公共文化服务年报

2018年团风县图书馆公共文化服务年报

   1、团风县图书馆总体情况

团风县图书馆机构成立于1999年，现有工作人员9名，其中大专以上学历5人，中级职称4人，初级职称1人。“十二五”以来，我县图书馆各项事业发展较快，总投资600余万元的新馆于2010年11月18日建成开馆。新馆座落于团风城区团风大道繁华路段，建筑总面积达4100平方米，内设读者服务中心、文化信息资源共享工程县级支中心、少儿阅览室、电子阅览室、成人外借室、采编部、多媒体报告厅、藏书室、团风文库、名人民俗展览厅、读者餐厅及后勤保障用房等。至2018年度，馆内提供外借阅览各类文献藏书总量达130000余册（件），其中报纸期刊藏量18500余册（件），地方文献2200余种，馆外流动借阅基层服务点22家，年流动借阅图书期刊35000余册。

县委县政府和上级各部门高度重视图书馆的建设和发展，先后投入专项资金625万余元，用于图书馆馆舍建设、设备购置、资源购置和服务活动开展等方面。为了更好的服务读者，适应各类读者阅读需求，县图书馆扎实推进数字图书馆资源建设，2018年度，新购置了5台供读者阅览下载的电子阅读机，采购了电子期刊300余种、电子图书100000余册（含有声读物、名家名典、热门读物、学科教育视频资源、国图公开课等），建立了团风数字图书馆门户网站，开通了团风微信图书馆、移动图书馆，qq读者服务交流群。我县数字图书馆的建设初见雏形，为方便社会读者阅读和利用数字资源提供了平台。

新馆是我县公益文化服务的重要窗口和青少年校外学习辅导的重要场所。2011年起实行免费开放后，我们始终秉持“读者至上、热忱服务”的理念。优雅的服务环境、形式多样的阅读推广和读书活动，吸引了社会各界人士纷纷前来参观学习、阅览查询、休闲娱乐。至2018年度，已拥有各类持证读者10000余人，年接待读者110000余人次，其中青少年读者达80000余人次。另外，我馆还是湖北省图书馆、武汉市少年儿童图书馆、黄冈市图书馆援助建设的资源流通和“文化精准扶贫”基层馆，2018年度，上述各馆对我馆的流通服务和数字资源建设给予了大力的支持。我馆利用流动图书车，坚持开展流动图书“九进”服务，在全县机关、学校、企业、军营、社区及农村共开办了22家流动图书借阅点。团风图书馆先后被县委县政府和上级部门表彰为先进基层党组织、十佳优质服务窗口单位，被湖北省“长江读书节”评为“十佳基层阅读推广组织”，2018年被湖北省“长江读书节”评为“十佳汽车图书馆”、获“十佳演诵之星”优秀奖表彰等。继2013年国家文化部第五次评估定级评定团风县图书馆为一级馆后，2018年，我县图书馆再次被国家文化和旅游部评定为一级公共图书馆。

2、团风县图书馆文化服务保障情况

（1）党建保障

2018年，县图书馆党支部在上级党组织的正确领导下，扎实开展“两学一做”学习教育实践活动，不断加强党员思想政治教育，完善制度建设，强化组织建设，积极开展党员服务基层活动，不断提升党员政治素养和党性，支部凝聚力战斗力不断增强，促进了图书馆事业的进一步发展。

（2）办公保障

今年以来，办公室围绕全馆中心工作，履行部门职能，扎扎实实做好职责范围内的各项工作，积极做好后勤保障专项工作，一丝不苟做好会议会务、读者诉求、资料文档收集整理、舆论宣传工作，有条不紊开展各项特色主题读书活动。另外，为了营造安全有序的阅读环境，办公室严格规范工程建设程序，顺利完成了图书馆外墙维修改造工作。

（3）财务保障

严格执行各项财务制度。图书馆财务人员有计划地做好了2018年度财政资金预算，科学使用各项经费，确保图书采购、免费开放、读书活动、运行经费、维修工程等专项经费的专款专用。严格执行政府采购预算编制、执行资产购置、配置。做好固定资产登记造册，定期核对固定资产，及时处理添置、调入、调出、报废等事项。

3、团风县图书馆公共文化服务开展情况

（1）场馆服务

团风县图书馆设有6个免费开放的公共文化服务窗口，分别是成人文献借阅室、少儿文献借阅室、期刊阅览室、公共电子阅览室、综合文献阅览室、多媒体报告厅。保证充分的开放时间，每周的免费开放时间达到56小时。图书馆365天开放，全年无休。

我们秉持“读者至上、热忱服务”的宗旨，为读者提供了优质、满意的服务。国家法定节假日和暑期是图书馆借阅高峰期，图书馆出现了一座难求的现象。为解决这一问题，我们延长综合阅览室开放时间，采用志愿者管理的方式，全天开放。以满足读者阅读需求。

（2）数字服务

数字资源以便利性、快捷性、易保存的特点受到广大读者的喜爱。团风县图书馆顺应时代发展的潮流，积极建设各类电子资源。收集加工了部分地方文化特色资源，创建了团风县图书馆微信公众平台（含超星悦读、博看有声、读联体、神州连环画、启航互动等数字资源库存和小程序），购买了电子书借阅机，启用官网，微信公众号、移动图书馆等新媒体平台为读者提供数字服务。

（3）流动服务

加强图书馆的社会职能，把资源和服务扩展到图书馆之外的机关单位、社区、学校、乡镇（扶贫村）、部队。图书馆和乡镇综合文化站合作，本年度提供了35000余册流动图书下乡，根据基层服务点的需求，定期为他们更换图书。和流动借阅学校合作建立图书流通点，在中小学开展绘本故事会、演讲、讲座、读书征文活动。

（4）理论和信息服务

理论和信息服务，团风县图书馆主要采取以下措施：长年征订各类党报供读者阅览；在图书馆官方网站显著位置添置各家图书馆的网站链接，保证读者能查询各类信息；在综合阅览览室投放国务院和各级政府的公报期刊，方便读者查阅。

（5）人才队伍培训服务

做好公共文化服务工作，没有过硬的业务本领是不行的。为提高基层文化工作者的服务能力，提升他们的工作水平，团风县图书馆先后委派2名技术骨干对文化站的工作人员和农家书屋管理员进行集中培训，培训的内容包括数字资源检索技能和图书采编管理系统的使用方法。

（6）文化志愿服务

大力开展志愿服务活动，我们以招募志愿者的形式先后向社会招募了3批共50名社会义工、大学生志愿者和文化服务公益岗位，并建立了志愿者管理组织。为了规范图书馆志愿者的服务标准，提高志愿者服务的质量，我们还对志愿者开展图书馆业务知识培训，并于年终进行优秀志愿者表彰。

（8）其他服务

除完成上级部门布置的中心工作外，为了能够让读者了解图书馆的优质馆藏，及时地让读者阅读到最新图书，我们每个月都会通过馆内新书专架、图书馆微信公众号等进行新书推介。